“入住时，前台服务员并没告知过12时多收半天房费。中午时，也没电话通知我，等我退房说要加半天房费。”方先生住了酒店几天，中午14时08分退房时，被告知超过规定时间，要求多收取半天房费200多元。方先生与酒店协商不下拨打12315投诉。消保委人员迅速来现场并调解，双方达成一致，方先生拿回多付房钱。
“其实，中午12时不退房加收房费是2002年《中国旅游饭店行业规范》第十条规定。不过，早在2009年《中国旅游饭店行业规范》中就被删除，改为"饭店应在前厅显著位置明示客房价格和住宿时间结算方法，或确认将上述信息用适当方式告知客人。"但现实中，还是有不少消费者和经营者并不了解。”消保委工作人员表示，如酒店旅馆依然执行中午12时退房，逾时加费制度并不是不可以，但必须明确告知，让消费者有知情权和选择权。而消费者涉及费用相关细节问题，可在入住时向酒店方了解清楚，避免产生不必要的纠纷。
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查看更多评论会员8892：好评
位置非常好，闹中取静，离各个景点商业区都很方便。只是设施老旧，毛巾都是灰色硬硬的，连一次性的梳子都没有。衣架也少的可怜，摆放也不科学。下回应该不会再去了。
会员4058：好评
带孩子和老人一起，开了两个标间。干净、安静。到静园、张园、瓷房子等景点步行完全可以。从火车站打车过来也就13元。坐公交8路到八一礼堂站。下次来还会选择。
会员7101：好评
楼层服务员态度很好。总台服务有的人略差。房间设施 一般，很旧，床很不舒服，睡完觉感觉很累。名副其实的招待所性质。优点就是，停车方便，很安静。热水充足。周边饭店，早餐方便，不远处就是有大型的超市。